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东方CJ李在哲:韩国易贝易趣交易额超中国产业交易额

东方CJ李在哲:韩国易贝易趣交易额超中国产业交易额

【艾瑞网消息】9月14日消息 在日前召开的2007艾瑞电子商务网上零售行业沙龙上,东方CJ李在哲提供一个惊人的数据:韩国亿贝易趣一家的交易额超过中国整个产业的交易额。
  电视购物1982年在美国开始,1995年中国韩国开始接受购物形式。它的优势就是针对消费者,可以大量的卖,因为数据库里面有联系号码、配送地址、姓名、身份证号码等等信息。中国比韩国大很多,人口多很多,但反常的是,根据李在哲提供的数据:韩国亿贝易趣一家的交易额超过中国整个产业的交易额。李在哲在电子商务行业13年多,他认为最大原因是:消费者信任及支付习惯存在一定的问题。
  一般B2C行业不能相信消费者以及物流配送公司的司机。他举例说,北京地区购买两千元售价的手机,总金额大约人民币100万,其中85%的消费者选择货到付款,司机开车到北京配送,拿到85%的现金。这个环节出了问题,中国的企业领导可以接受这个风险吗?所以国内的B2C行业不能超过C2C的业绩。
  所以他认为,中国B2C最主要的任务是让消费者信赖公司,改变支付习惯。如今国内业务刚刚展开,他建议消费者先付50%,然后货到再付30%。

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有了支付宝还好点,不过有些东西还是不敢从网上买,网上交易商品的质量保证也是一个方面。

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